-
微信商城
扫一扫关注公众服务号
扫一扫官方小程序
客户电脑使用excel文档打印时，打印机无反应。并且右下角出现无法正确连接到打印机的提示。初步怀疑是硬件连接性故障。
1、小编先后检测了打印机是否接通电源，指示灯状态，打印机数据线。然后发现——数据线没有连接到电脑的usb口，而是被客户强行的插到了com口上，成功改插到usb口后，打印测试页，虽然不再提示无法连接到打印机提示，但是仍然不能打印。这个时候小编老师怀疑是软件存在故障...
2、依次打开：控制面板-设备和打印机-双击打开当前打印机。发现当前打印机图标为灰色，脱机状态...
3、再次单击“脱机”选项，取消“脱机”前面的“√”。测试页成功被打出，问题解决~~~
注意事项：
系统可能会因为很多不确定的因素导致打印机“脱机”此时是无法正常使用的。
下一篇:苹果手机图片文字提取
Apple iPhone 15 (A3092) 支持移动联通...
惠普（HP） P1106黑白激光打印机 A4打印 USB打印...
荣耀60 Pro 流光四曲屏设计 1亿像素多主摄影像系统 6...
华为智慧屏V65 尊爵版 HEGE-560 摩卡金 鸿蒙Ha...
小米电视6 至尊版 4K QLED 百级分区背光 4.5+6...
OPPO Reno6 6400万水光镜头 65W超级闪充 9...
联想（Lenovo）LJ2655DN 黑白激光打印机 有线网...
RedmiBook 14英寸全金属超轻薄(第八代英特尔酷睿i...
全部商品分类
